よくあるご質問

Q?お薬手帳はどこでもらえますか?
A.

調剤薬局でお薬をもらう時に無料でお渡ししています。

Q?「ジェネリック医薬品」は取り扱っていますか?
A.

はい、取り扱っております。
ただし、各店で在庫がない場合もございますのでスタッフにご相談下さい。
(注:お取り寄せになります。)

ジェネリック医薬品に変更できる条件として、
(1)処方箋にジェネリック医薬品の変更不可の欄に医師がサインをしていないこと(もしくは処方箋上の医薬品の名前が製品名ではなく成分名で書かれていること)
(2)ジェネリック医薬品が存在すること(先発医薬品の特許が切れていない場合やジェネリック医薬品が発売されていない場合は変更できません。)
となります。

また、上記以外にも条件がある場合がございますのでお気軽にご相談下さい。

Q?処方箋がないとお薬はもらえないの?
A.

処方箋がないと処方箋医薬品はお渡しできません。
しかし当薬局では薬局製造販売業の許可をとっていますので、処方箋がなくとも厚労省で指定されている種類の医薬品について調合・販売しております。
(これを薬局製剤といいます。)
(注:当薬局で許可を取っている医薬品に限ります)

また一般用医薬品の取り扱いもありますのでご相談下さい。

Q?代理でお薬はもらえますか?
A.

代理の方でもお薬のお渡しは可能です。
ただし処方内容について確認する場合がありますのでご了承ください。

Q?寝たきりでお薬をもらいに行けません。
A.

当薬局では在宅調剤、配達業務も行っているのでご相談下さい。
在宅訪問については、こちらをご覧ください。

Q?処方箋に有効期限はありますか?
A.

はい。
処方箋発効日を含めて4日間になります。
ただし、どうしても4日間以内に薬局に処方箋を持っていけない場合は処方箋の有効期限を延長することも可能ですので診察の際に処方医にご相談下さい。

Q?処方箋をなくしてしまいました。
A.

薬局では処方箋がないと処方箋医薬品はお渡しできないので、早急に処方元の医療機関にお問い合わせ下さい。

Q?お薬以外に介護用品などは購入できますか?
A.

はい、購入できます。
ただし、事前にお取り寄せしなければいけないこともございますのでご相談下さい。

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in Re: 介護用品
に 2013年7月26日 18時28分22秒

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